En SoloTurnos, nos esforzamos por ser claros con respecto a cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información. Esta Política de Privacidad refiere al uso que usted y nosotros le damos a la Aplicación, en cumplimiento con la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales (”LPDP”).
Última actualización: Enero 2026
1. Responsable del Tratamiento
La aplicación SoloTurnos es operada en la República Argentina por GECO TECHNOLOGY & SERVICES SAS (en adelante, ”GECO”), CUIT 30-71672122-8, con domicilio legal en Tte. Gral. Juan D. Perón 1642, Piso 4, Dpto 40 (CP 1037), Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Al utilizar la aplicación, usted autoriza a GECO a obtener y usar su información personal en la forma descripta en esta política.
2. Información que Recopilamos
La Aplicación recolecta la información proporcionada por usted necesaria para brindar el servicio:
- Datos de Registro: Nombre y apellido, DNI, correo electrónico, número de celular y contraseña encriptada.
- Datos de Uso: Información sobre cómo interactúa con la plataforma, dirección IP y configuración del dispositivo para fines de seguridad.
- Datos Profesionales: Para empresas, recopilamos información comercial y configuración de agendas.
Integración Google Calendar
Para quienes conecten su agenda: Guardaremos únicamente su correo electrónico de Google para consultar disponibilidad. SoloTurnos NO almacena información personal de su cuenta de Google ni altera o elimina eventos existentes. El uso de la información recibida de las API de Google cumple con la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado.
3. Uso de la Información
Utilizamos sus datos exclusivamente para los siguientes propósitos:
- Registrarlo como usuario y gestionar sus reservas de turnos.
- Enviar notificaciones (Email/WhatsApp) sobre el estado de sus turnos.
- Mejorar nuestros algoritmos de Inteligencia Artificial para optimizar la experiencia (utilizando datos anonimizados).
- Garantizar la seguridad y prevenir fraudes en la plataforma.
4. Protección y Seguridad
GECO emplea estándares de seguridad de nivel empresarial, incluyendo redes protegidas por firewalls y contraseñas de uso. Solo el personal autorizado tiene acceso a los datos. Si bien ninguna transmisión por internet es 100% segura, adoptamos todas las medidas razonables para evitar la alteración, pérdida o acceso no autorizado a su información.
5. Compartir Información
No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros con fines de marketing. Solo compartimos información con:
- El Profesional/Empresa: Con quien usted realiza la reserva (para la prestación del servicio).
- Proveedores de Servicios: (Ej: procesamiento de pagos) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
- Requerimiento Legal: Cuando sea exigido por la LPDP o una orden judicial.
Usted consiente la transferencia y almacenamiento de su información en servidores seguros que pueden estar fuera de Argentina, garantizando niveles adecuados de protección.
6. Sus Derechos (Acceso, Rectificación, Supresión)
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, actualizar y suprimir sus datos personales de manera gratuita (Arts. 14 y 16 de la LPDP). Para ejercer estos derechos, envíe un correo a privacidad@soloturnos.com.
7. Cookies y Cambios
Utilizamos cookies para mejorar la experiencia de navegación. GECO se reserva el derecho de actualizar esta política periódicamente. El uso continuado de la aplicación implica la aceptación de los cambios.
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